近日，关乎上百家“温暖”的百余件供热纠纷成功调结，供热公司实现诉求所期，收取了暖气费用，百户人家了却烦恼，如愿打通供暖管道，当事人双方各得利益，曾经埋怨声音远逝法院特邀调解室，永昌县人民法院用司法实举保障了民生利益和企业发展利益。
前 期
永昌县人民法院陆续收到某供热公司诉居民供用热力合同纠纷100余件，双方就2-6年供热费用交付事宜引发矛盾。收到案件后，因考虑供用热力合同纠纷既与群众生活息息相关，又与企业发展利益密切相连，且涉及费用年份过长，处理不妥极易形成群体性矛盾。永昌县人民法院遂提前筹划、靠前发力、围绕居民拒交供暖费用缘由派员展开追索调查。调查中，对应群众反映各种影响过热和供暖问题，法院干警笃行实干，精准应对，撬井盖、通管道、紧阀门、访门户，对每起案件做实调查核实工作。
向高而攀，向远而行，在核查清楚问题后，为更好服务群众司法需求，更好维护群众生活和企业发展利益，营造更好基层治理环境，永昌县人民法院因案情、依情势积极争取有关部门支持，并联合社区工作人员勤走勤访给予群众正确理性引导，做实做优调解工作，主动消除当事人双方顾虑，以实际行动促推案件处理进程，最终100余件纠纷在诉前成功调解。
“锐始者必图其终，成功者先计于始”，防小事于大，防大事于‘炸’”，调前梳理矛盾焦点、理清解决思路，调中明确责任主体、讲法说理释例，调后助推长远、普法教育引导，接下来，永昌县人民法院将围绕人民群众切实利益和市场经济主体发展需求，积极采取有效举措，紧固群众“温暖阀”，打造助企新“枫”景，笃行实干，做实做优调解工作，助推各方开启长效共赢局面。