“现在的司法服务真的很好，此刻内心顿觉暖意浓浓。调解也确实给予诉求者很多获得感，节约了诉讼时间，减少了诉讼成本，还使我的合法权益有所保障。”李某在永昌县人民法院诉讼服务大厅向工作人员诚挚的表达着谢意。
李某原是一名退休教师，稳定的经济收入使他的退休生活多彩快乐。然而，为朋友做的一起借款担保却改变了他的温暖生活。2016年，张某为发展生产向甘肃永昌农村商业银行股份有限公司借款4.5万元，并由李某提供连带责任保证。还款期限内，张某违约未履行还款义务。后在法院强制执行过程中，李某负担连带保证责任偿还借款及利息共计8.8万余元。李某向张某催要无果遂往永昌县综治中心咨询诉讼事宜。综治中心工作人员认真倾听李某意见，认为此案案情虽然简单，但要向法院起诉，再经一次审理会增加李某诉累，遂主动联系永昌县人民法院诉调对接窗口，及时移送特邀调解员调解处理。经调解员主持调解，双方达成付款协议。因李某担心协议没有法律效力，张某会违约，又向法院申请司法确认，永昌县人民法院依法裁定协议有效，纠纷就此化解。
加强诉调对接，主动融入基层社会治理大局，是永昌县人民法院聚焦人民群众关切的急难愁盼问题，坚持能动司法，推进便民诉讼服务和多元纠纷化解体系的一项重要举措，接下来，永昌县人民法院将依此不断释放源头预防化解纠纷效能，使人民群众用更少的时间和更经济的成本集中、便捷的完成诉讼活动，满足人民群众多层次多样化的司法需求。