近年来，金昌中院认真落实中央、省市委和上级法院对信访工作的部署要求，不断完善信访工作制度，固根基、抓重点，全力化解涉诉信访矛盾，不断提升信访工作效能，信访案件逐年下降，信访态势持续向好，信访工作取得了明显成效。
一、凝心聚力预防隐患
坚持“谁主管、谁负责”和“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，明确办理机构和责任主体，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，庭室负责人直接抓，形成了一级抓一级，层层抓落实的信访工作局面。对重点人员和敏感案件及时分析研判，研究制定化解稳控措施，做到早发现、早化解、早稳控，切实把问题解决在萌芽状态。
二、多措并举解决诉求
坚持在法治的轨道上、法律的框架内开展涉诉信访工作，在处理疑难复杂信访案件过程中，用足用好各项措施。接访人在接访前，坚持做到主动向案件承办人了解案情，释法明理，依照规定解决信访问题，引导信访人依法行使自己的权利。坚持处理落实到位，对信访人提出的合理诉求及时予以解决，切实维护当事人合法权益，满足当事人合法诉求。
三、担当作为落实责任
坚持接待好每一次来访，处理好每一封来信，化解好每一个积案。针对长期缠访案件，多次召开专项汇报会、协调会及信访工作专题会议，梳理问题研究对策。院领导直接参与信访案件化解工作，心贴心与信访人沟通交流，面对面了解信访人信访诉求。对信访人生活确有困难的，积极与所在社区对接联系，落实帮扶政策，和风细雨做工作，释法析理解心结，取得了良好的效果。
四、多元参与联动化解
坚持党对信访工作的领导，加强对重点信访案件和重大风险案件的请示汇报，主动取得信联部门和上级法院的指导。加大与信访、公安和有关部门的协调联动，相互配合，凝聚共同化解涉诉信访矛盾纠纷的强大合力。加强信访室与立案、审判、执行等部门的配合，强化判后答疑等工作，切实化解各类信访矛盾纠纷。