为深入践行司法为民宗旨,减轻当事人诉累,节省司法资源,近日,金川区人民法院审委会专委弭善强带领社区法庭法官助理、书记员及特邀调解员,走进昌荣里社区现场办案,妥善化解了一起物业合同纠纷案件。
“我家住在顶层,一下雨家里墙上就有地方渗水,让人很不舒服,小区环境卫生也不行,垃圾桶清理经常不及时,散发异味……”,家住昌荣里社区的业主王某在调解过程中陈述了自己不愿交物业费的原因。物业公司工作人员现场对王某提出的问题进行了逐一回应,承认物业服务确实存在一些做的不到位的地方,并表示将及时整改并接受广大居民的监督。
在认真听取了双方意见后,办案法官现场释法析理,一方面要求物业公司积极履行职责,及时解决卫生保洁、设备维护等问题并长期保持;另一方面,向业主强调在享受物业服务的同时,必须履行缴纳物业费的义务。经过法官和调解员的不懈努力,双方达成调解协议,业主同意缴纳相关物业费,物业公司也撤回了诉讼请求。
物业公司与业主的纠纷虽小,却涉及百姓民生。金川区人民法院社区法庭将继续践行服务大局、司法为民、公正司法,充分发挥审判职能作用,通过“法官进社区”形式,现场剖析案情、就地化解矛盾,为广大居民群众提供“家门口”的司法服务,实现“调解一案,普法一片”的社会效果。