“太感谢法官了，起诉才几天，法官就审结了我的案件，解决了我的烦心事。我原以为他们都跑路了，我的钱再也要不回来了。”原告杨某某高兴地说。
近日，永昌县法院审管办通过微信调解，远程审结了2起买卖合同欠款纠纷案，杨某某的欠款终于有着落了。
杨某某是经营装潢材料的个体户。2014年以来，王某某、张某某等分别向其赊购大理石人造石材，欠款数万元。后经催要，王某某、张某某起初以各种理由推诿，后来不但电话不接，而且连人也找不到了。无奈，杨某某只好诉诸法院。
经过不间断地拨打电话，法官终于联系上了远在外地的王某某和张某某，他们均同意通过微信协商解决纠纷。法官首先确认了二人的身份，并向其分别发送了自己的证件照和杨某某的起诉材料。二人认可欠款的事实，但提出经济困难，短期内无法付清欠款。通过耐心细致的说服、教育，双方均退让一步，达成了调解协议。二案终于圆满审结。
今年以来，永昌县法院审管办在抓紧、抓好审判管理工作的同时，不断创新工作方法，积极开展民事案件的调解工作。法官通过电话联系、微信协商、面对面调解等方式，线上、线下多方面努力，为群众在诉前、诉中提供良好的司法服务，最大限度地化解矛盾纠纷。截止目前，已调解结案20余件，既方便了人民群众，又缩短了办案时间，提高了工作效率，为疫情防控大背景下的广大群众，提供了有力的司法保障，收到了良好的法律效果和社会效果。