为做好十九大前后的涉诉信访工作，2017年7月13日上午，党组成员、副院长万建军来到本院立案信访大厅，对信访室的日常接访工作进行督查，对2017年上半年的接访情况进行了详细了解，同时，对来访的当事人进行了面对面的接访。万建军副院长指出，接待来访当事人，要严格按照制度规定的程序和流程办理，在接访中要做到态度热情，语言文明，热心、细心、耐心、诚心，来有问候，去有送别。对来访当事人不得采取冷漠、语言生硬、推诿拖拉的态度。对已经过司法救助，司法手段已经穷尽依然缠访、闹访，扰乱正常工作秩序的当事人，要适时采取强制措施，维护正常的司法办案环境。