据金川区综治中心统计,2023年1月—10月全区各类矛盾纠纷5331件,其中因噪音、漏水等引发的邻里矛盾纠纷占70%,成为基层社会治理的重点和难点。“明者因时而变,知者随事而制。”金川区法院主动适应矛盾纠纷变化特点,积极延伸司法职能,将诉调对接的“调”再向前延伸一点,把邻里纠纷这些基层治理的“家常菜”转变为情理法交融的“练兵场”,努力从源头上减少诉讼的增量。
综治中心是整合社会治理资源、创新社会治理方式的重要工作平台,是矛盾纠纷化解“集散地”和社会治理“晴雨表”。金川区人民法院将社区法庭整体入驻区综治中心,是人民法院参与基层治理、化解矛盾的创新之举。依托中心成立诉调对接工作站,统筹各方资源,吸纳党员力量、网格力量、志愿者力量,及时摸排、迅速解决纠纷,同时公示了12名首席人民调解员和14名特邀调解员信息便于当事人选择。
在一起物业纠纷处理过程中,社区法庭了解到业主欠缴物业费并不是有意为之,而是因楼上漏水、噪音等邻里纠纷无法解决,找物业“一推三不管” ,“只知收费不知服务”酿成的苦果。在人民调解员、社区网格员、社区法庭工作人员的共同努力下,最终实现邻里矛盾妥善化解、物业公司承诺提升物业服务水平,业主缴纳拖欠物业费双赢、共赢、多赢局面。
对于社区网格员来说,整日穿行在楼栋间、走访在居民中,最善于扑灭邻里纠纷的小火苗,在调处夫妻矛盾时颇有水平,进行养老反诈宣传也极具说服力。而社区法庭入住综治中心,指导人民调解,让他们有了更多的机会接触法官,无疑多了一个强大的专业法律后援团。碰到专业法律问题时,不再支支吾吾,解决矛盾纠纷更有底气,群众认可度、公信力也不断提升。在一起老人赡养纠纷中,网格员说事、人民调解员说理、法官说法,三名子女最终达成了赡养协议。一起小小的案件在三方共同努力下运用中华传统美德安抚当今快节奏生活下的浮躁人生,尽可能修复纠纷造成的关系裂痕,实现家庭和睦、社会和谐。
2023年1月—11月,金川区法院诉前调解案件3453件,调解成功率82.87%。从各美其美到美美与共,从末端审理向源头发力,金川区法院通过生动实践,为做好诉调对接贡献了司法智慧。
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