金昌法院多措并举化解信访矛盾成效明显

主动创稳行动开展以来，金昌法院认真学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想，全面贯彻中央、省市委有关信访工作会议精神和上级法院关于涉诉信访工作部署要求，结合“三抓三促”行动，集中开展涉诉信访问题大清理、大化解活动，多措并举推动涉诉信访矛盾纠纷实质化解。

领导带头接访，推进主动创稳。今年以来，金昌法院以全省法院“院长接访月”活动为契机，坚持院领导开门接访、现场办公，认真倾听信访人诉求，全面了解案件原委，通过“零距离”接访，构筑干群“连心桥”，全力推动信访矛盾实质化解。全市法院共接待来访群众68人55案，化解信访案件53件，回复答复率100%。突出标本兼治，精准高效处置。聚焦“事要解决”，提高初信初访办理质效，多措并举，综合施策，开展信访问题源头治理，把信访工作的着力点放在源头预防和前端化解。坚持和发展新时代“枫桥经验”，把信访工作融入基层社会治理大格局，及时将矛盾化解在基层、化解在萌芽。强化责任落实，全力化解矛盾。按照一把手“负总责”和班子成员“谁分工、谁负责”的工作要求，将重点疑难案件分解到人，分类化解，逐案攻坚。做好上访人的答疑释惑工作，对其诉求细心听取，耐心解答，以“春风化雨”“润物无声”的方式辨法析理，引导上访人息诉罢访。不断总结经验，提高工作质效。积极探索信访矛盾化解模式，做好涉诉信访积案化解工作，减存量、控增量、提质量，注重总结提炼好经验好做法，全力以赴做实、做细、做好涉诉信访工作，不断提升人民群众的满意度和获得感。